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ONLINE – https://biglietteria.palermofc.com/
Acquisto senza obbligo di fidelity card (facoltativa)

PUNTI VENDITA VIVATICKET – Incluso il BAR stadio Renzo Barbera
Clicca QUI per consultare la lista dei punti vendita
Acquisto con obbligo di fidelity card

In tutte le fasi di vendita, verifica attentamente tariffa e posto selezionati, soprattutto in caso di tariffa ridotta, prima di concludere l’operazione. Dopo la conferma non sarà possibile modificare l’abbonamento.

FASE 1: PRELAZIONE CON CONFERMA DEL POSTO
RISERVATA AD ABBONATI 2025/26 – DAL 16/07/2026 ORE 12:00 AL 02/08/2026 ORE 23:59

Al termine della FASE 1, tutti i posti non confermati verranno liberati e resi disponibili per la FASE 2 (prelazione con scelta libera del posto). Gli abbonati che avranno confermato il posto nella FASE 1 non potranno cambiare il posto durante la FASE 2.

FASE 2: PRELAZIONE CON SCELTA LIBERA DEL POSTO
RISERVATA AD ABBONATI 2025/26 – DAL 04/08/2026 ORE 12:00 AL 06/08/2026 ORE 23:59

Gli abbonati 2025/26 che non avranno confermato il proprio posto in FASE 1 potranno acquistare l’abbonamento in FASE 2, cambiando il posto occupato nella stagione 2025/26 e scegliendone uno tra quelli non confermati durante la FASE 1 e quelli rimasti invenduti nella stagione 2025/26.

Al termine della FASE 2, gli abbonati 2025/26 perderanno il diritto di acquistare con tariffa scontata in prelazione.

FASE 3: VENDITA LIBERA
DAL 07/08/2026 ORE 12:00 AL 31/08/2026 ORE 23:59, o comunque fino ad esaurimento della disponibilità residua di 17.000 posti in abbonamento.

La prelazione e le tariffe scontate sono riservate esclusivamente agli abbonati della stagione 2025/26, pertanto sono personali e non cedibili.

Per accedere alla prelazione (FASE 1 conferma posto – FASE 2 scelta libera del posto) sarà necessario inserire il codice presente sull’abbonamento 2025/26:

“CODICE PRELAZIONE” (per abbonamenti digitali)

“NUMERO FIDELITY CARD” (per abbonamenti caricati su fidelity card)

ABBONAMENTO DIGITALE

Gli abbonamenti della stagione 2025/26 acquistati sul precedente sistema di vendita Vivaticket, saranno sempre consultabili tramite il sito https://www.vivaticket.com/it/, accedendo con le vecchie credenziali.

Pertanto, è possibile recuperare autonomamente il codice di prelazione relativo all’abbonamento digitale 2025/26 collegandosi al sito https://www.vivaticket.com/it:

• accedere con le credenziali dell’account dal quale è stato acquistato l’abbonamento 2025/26
• consultare la sezione “MY VIVATICKET” – “ACQUISTI”
• scaricare abbonamento e consultare il proprio codice prelazione

È possibile richiedere il codice prelazione relativo ad abbonamento digitale anche via mail a [email protected]:

• oggetto mail “richiesta codice prelazione”
• allegare copia documento d’identità dell’abbonato + contatto telefonico (consigliato)

Il codice prelazione sarà inviato entro 72 ore lavorative dalla ricezione della richiesta.

FIDELITY CARD
Se un abbonato ha smarrito la fidelity (dove è stato caricato l’abbonamento 2025/26), può richiederne il numero via mail a [email protected]:

• oggetto mail “richiesta numero fidelity”
• allegare copia documento d’identità dell’abbonato + contatto telefonico (consigliato)

Il numero fidelity sarà inviato entro 72 ore lavorative dalla ricezione della richiesta.

Una volta ricevuto, prima di rinnovare l’abbonamento, l’utente dovrà necessariamente sottoscrivere una nuova “fidelity sostitutiva”, QUI:

• fare login
• selezionare l’operazione “RINNOVO/SOSTITUZIONE”
• inserire il numero di fidelity smarrito ricevuto e la causale

Al termine dell’acquisto sarà emessa una fidelity sostitutiva, con nuovo numero, ma sempre collegata ai dati dell’utente/abbonato.

Il nuovo numero fidelity potrà essere utilizzato da subito come codice prelazione per l’acquisto dell’abbonamento:

• se inserito in FASE 1 (prelazione con conferma posto), il sistema riconoscerà automaticamente il posto relativo alla stagione 2025/26 e i dati anagrafici dell’abbonato;
• se inserito in FASE 2 (prelazione con cambio del posto), l’utente sarà riconosciuto come abbonato e potrà proseguire con l’acquisto

Per acquistare online l’abbonamento 2026/27 è necessario essere registrati sul nuovo ecosistema digitale Palermo FC su https://www.palermofc.com/. Non è obbligatoria la fidelity card.
Sarà possibile accedere con le proprie credenziali ed acquistare su https://biglietteria.palermofc.com/

PRELAZIONE (FASE 1 e FASE 2)
Gli abbonati alla stagione 2025/26, in possesso di qualsiasi tipologia di abbonamento (digitale o caricato su fidelity card), potranno selezionare l’evento “PRELAZIONE DIGITALE”: indipendentemente dalla tipologia/codice inserito, il sistema emetterà un abbonamento digitale dotato di bar-code/QR-code, da validare ai tornelli (anche tramite smartphone) per l’accesso allo stadio.

Solo gli abbonati alla stagione 2025/26 già in possesso di un abbonamento caricato su fidelity card potranno selezionare anche l’evento “PRELAZIONE FIDELITY”: in questo caso, il nuovo abbonamento resterà caricato sulla fidelity card e il sistema emetterà una ricevuta segnaposto, non valido per l’accesso: il segnaposto attesta l’acquisto e riporta i dati dell’abbonamento; per l’ingresso allo stadio sarà necessario esibire la fidelity card, che verrà validata ai tornelli.

VENDITA LIBERA (FASE 3)
L’acquisto online di un abbonamento 2026/27 consente di scegliere se completare l’operazione con l’emissione di un abbonamento digitale o il caricamento dell’abbonamento su fidelity card.

Clicca QUI per consultare la lista dei punti vendita Vivaticket.

Per acquistare l’abbonamento 2026/27 presso i punti vendita Vivaticket è necessario aver già sottoscritto o rinnovato (se scaduta o in scadenza), la SIAMOAQUILE Card. Anche senza card stampata, sarà possibile procedere all’acquisto: la fidelity potrà essere ritirata anche in un secondo momento dopo la sottoscrizione dell’abbonamento.

Basterà comunicare all’esercente i dati richiesti in base alla fase di vendita:
durante la prelazione, gli abbonati 2025/26, con qualsiasi tipologia abbonamento, dovranno comunicare il proprio codice di prelazione e il numero di fidelity card (che corrisponde al codice prelazione nel caso in cui nel 2025/26 l’abbonamento era già caricato su fidelity);
in vendita libera, sarà necessario comunicare solo il proprio numero di fidelity card.

Al termine dell’operazione verrà rilasciato un “biglietto segnaposto”, non valido per l’accesso: Il segnaposto attesta l’acquisto e riporta i dati dell’abbonamento; per l’ingresso allo stadio sarà necessario esibire la fidelity card, che verrà validata ai tornelli.

Clicca QUI per sottoscrivere, rinnovare la fidelity card e/o per consultare tutte le informazioni.

Oltre la tariffa “Ridotto Donna”, saranno disponibili anche le tariffe ridotte:

• Over 65: per utenti con 65 anni compiuti alla data d’acquisto;
• Under 16: per utenti con 16 anni non compiuti alla data
  d’acquisto;
• Under 14: per utenti con 14 anni non compiuti alla data
  d’acquisto (con termini e condizioni speciali consultabili nell’apposita F.A.Q. “Abbonamenti tariffa Under 14”).

Salvo diverse disposizioni delle Autorità competenti, che potrebbero vietare la cessione in occasione di singole gare, sarà sempre possibile cedere il proprio abbonamento a pagamento.

La cessione sarà valida esclusivamente per la singola partita selezionata. A partire dalla partita successiva, l’abbonamento tornerà automaticamente intestato al titolare originario; pertanto, per ogni successiva gara sarà necessario effettuare una nuova procedura di cambio utilizzatore.

REGOLE DI CAMBIO UTILIZZATORE PER TARIFFA:

• Intero: cedibile a chiunque, tramite procedura a pagamento;
• Ridotti Donna, Over 65, Under 16: cedibili esclusivamente a soggetti appartenenti alla medesima categoria tariffaria, tramite procedura a pagamento;
• Ridotto Under 14: non cedibile.

Ogni cambio utilizzatore avverrà secondo le condizioni e le procedure previste dalla tipologia di abbonamento; il costo del servizio e le relative modalità operative saranno comunicate prima dell’inizio della stagione sportiva 2026/27.

CESSIONE ABBONAMENTO DIGITALE

Seguendo la procedura di “CAMBIO UTILIZZATORE“, verrà generato un titolo digitale sostitutivo valido solo per la gara selezionata. Il titolo originale resterà inattivo per quella partita e tornerà valido dalla gara successiva.

CESSIONE ABBONAMENTO CARICATO SU FIDELITY

La cessione è possibile solo verso un altro possessore di Fidelity Card Palermo FC, tramite apposita procedura di “CAMBIO UTILIZZATORE“. L’utilizzatore accederà allo stadio con la propria Fidelity Card, sulla quale verrà trasferito il titolo per la singola partita, e con la ricevuta segnaposto generata dalla procedura.

Come nella stagione 2025/26, sarà attiva la “promo famiglia”, la promozione che consente di acquistare abbonamenti a tariffa speciale per gli Under 14. La tariffa sarà:
– disponibile in tutti i settori di gradinata superiore laterale;
– attiva in tutte le fasi di vendita online (conferma posto, cambio posto, vendita libera).

Per accedere alla tariffa under 14 sarà necessario acquistare contemporaneamente (in un’unica transazione sul carrello):

• almeno 1 abbonamento a tariffa “Intero” intestato ad un
  adulto
• fino a 2 abbonamenti a tariffa Under 14

Pertanto, gli abbonati 2025/26 che desiderano acquistare abbonamenti Under 14 per minori non abbonati nella stagione 2025/26 dovranno procedere in vendita libera, non essendo possibile effettuare l’abbonamento contestualmente in un’unica transazione sul carrello.

Diversamente, nel caso di un adulto e di un minore già abbonati per la stagione 2025/26, sarà possibile rinnovare entrambi nella fase di conferma posto, o rinnovare durante la fase di cambio posto spostandosi da altro settore alla gradinata superiore laterale, accedendo alla tariffa Under 14 per il minore.

La tariffa speciale Under 14 sarà attiva anche per l’acquisto di biglietti singoli durante la regular season 2026/27, esclusivamente nei settori di gradinata superiore laterale. La promo prevede l’emissione di un biglietto a prezzo agevolato Under 14, abbinato all’acquisto contestuale di un titolo a tariffa “Intero”.

In base alla normativa vigente (D.L. 8/2/2001 n. 8, convertito in Legge 4/4/2007 n. 41), sono previste gratuità per gli Under 14 in almeno il 50% delle partite della stagione 2026/27, selezionate da Palermo FC, nel macrosettore di gradinata superiore laterale.

È previsto 1 biglietto omaggio, fino ad esaurimento disponibilità, per ogni minore, a fronte della richiesta di un accompagnatore adulto appartenente al nucleo familiare del minore, fino al quarto grado, e intestatario di un biglietto o abbonamento nel medesimo macrosettore (gradinata superiore laterale).

Modalità, partite incluse e disponibilità saranno comunicate nell’apposita sezione “BIGLIETTERIA” del sito ufficiale.

Solo per gli acquisti effettuati online, in qualsiasi fase di vendita, è possibile richiedere la rateizzazione dell’intero importo selezionando PayPal come metodo di pagamento. L’idoneità alla rateizzazione dipende esclusivamente dal profilo dell’utente registrato sulla piattaforma PayPal e l’approvazione del pagamento rateale (in 3 rate) è subordinata alle valutazioni del sistema preposto.

Come per la stagione 2025/26, il Palermo FC metterà a disposizione un quantitativo di titoli omaggio dedicati ai diversamente abili (deambulanti o non deambulanti, con certificato che attesti il 100% di disabilità).

Modalità di richiesta, partite incluse e disponibilità saranno comunicate nell’apposita sezione “BIGLIETTERIA” del sito ufficiale.

Ogni utente potrà sottoscrivere fino a 4 abbonamenti, incluso il proprio, su tutti i canali di vendita, nel rispetto dei limiti previsti dalla normativa vigente.

Ogni singolo abbonamento è nominativo e deve essere intestato all’effettivo utilizzatore.

Durante la fase di prelazione sarà necessario inserire i codici di prelazione dei singoli abbonati per i quali si intende effettuare il rinnovo.
Per gli acquisti presso i punti vendita sarà necessario presentare un documento di identità valido e in originale, oltre ai codici delle fidelity card degli utenti a cui saranno intestati gli abbonamenti.

Sì, l’abbonamento può essere intestato anche a utenti minorenni. In fase di acquisto dovranno essere inseriti correttamente i dati anagrafici dell’effettivo intestatario del titolo, indipendentemente dall’età; tuttavia, nel caso di minori di anni 14, l’acquisto dovrà essere effettuato da un soggetto maggiorenne esercente la responsabilità genitoriale o da altro soggetto autorizzato.

Prima di completare l’acquisto è necessario verificare attentamente:

• dati anagrafici dell’intestatario;
• tariffa selezionata;
• settore/fila/posto

Una volta conclusa l’operazione non sarà possibile modificare autonomamente l’abbonamento acquistato.

Per eventuali segnalazioni sarà possibile contattare le mail [email protected] / [email protected] allegando copia di un documento d’identità e tutta la documentazione utile alla verifica.

ATTENZIONE: eventuali richieste saranno valutate caso per caso; ogni richiesta non comporta automaticamente la modifica del titolo acquistato.

Sì, ma la possibilità di modificare la modalità di emissione dipende dalla tipologia di abbonamento.

Gli abbonati 2025/26 in possesso di un abbonamento digitale che desiderano acquistare un abbonamento caricato su Fidelity Card dovranno effettuare l’acquisto esclusivamente presso un punto vendita Vivaticket.

Gli abbonati 2025/26 in possesso di un abbonamento caricato su Fidelity Card che desiderano passare al digitale potranno invece acquistare online un abbonamento digitale selezionando l’apposito evento “DIGITALE”.

Si invita pertanto a verificare attentamente la modalità di emissione desiderata prima di procedere all’acquisto.

La data di scadenza della SIAMOAQUILE Card è riportata sulla tessera ed è espressa in formato mese-anno. Ad esempio, in caso di scadenza 08-2026, la Fidelity risulta valida fino all’ultimo giorno del mese di scadenza.

RINNOVO FIDELITY PER PRELAZIONE

In caso di Fidelity Card scaduta o in scadenza, per poter procedere all’acquisto del rinnovo in prelazione di un abbonamento 2025/26 già caricato su Fidelity, l’utente dovrà prima rinnovare la propria Fidelity Card con emissione di una nuova Fidelity sostitutiva, come segue, QUI:

• fare login
• selezionare l’operazione “RINNOVO/SOSTITUZIONE”
• inserire il numero di fidelity da rinnovare e la causale

Al termine dell’acquisto sarà emessa una fidelity sostitutiva, con nuovo numero, ma sempre collegata ai dati dell’utente/abbonato.

Il nuovo numero fidelity potrà essere utilizzato da subito come codice prelazione per l’acquisto dell’abbonamento:

• se inserito in FASE 1 (prelazione con conferma posto), il sistema riconoscerà automaticamente il posto relativo alla stagione 2025/26 e i dati anagrafici dell’abbonato;
• se inserito in FASE 2 (prelazione con cambio del posto), l’utente sarà riconosciuto come abbonato e potrà proseguire con l’acquisto

Nel caso di nuovo abbonamento, l’utente potrà procedere direttamente all’acquisto e decidere di caricarlo su una Fidelity Card, rinnovandola prima, se in scadenza o scaduta.

Clicca QUI per sottoscrivere, rinnovare la fidelity card e/o per consultare tutte le informazioni.

Per acquistare online un abbonamento per la stagione 2026/27 è necessario essere registrati sul nuovo ecosistema digitale Palermo FC https://www.palermofc.com/ ed effettuare il login su https://biglietteria.palermofc.com/.

Gli abbonamenti 2026/27 acquistati online potranno essere consultati e recuperati attraverso il proprio account Palermo FC, nella sezione “MY PALERMO” – “I MIEI ACQUISTI”.

ATTENZIONE: gli abbonamenti della stagione 2025/26, acquistati sul precedente sistema di vendita Vivaticket, continuano invece ad essere consultabili e recuperabili tramite il sito https://www.vivaticket.com/it/

Pertanto:

• per recuperare un abbonamento 2025/26 sarà necessario accedere al proprio account Vivaticket;
• per acquistare e/o recuperare un abbonamento 2026/27 sarà necessario accedere al proprio account Palermo FC.

L’abbonamento digitale è dotato di bar-code/QR-Code che dovrà essere esibito ai tornelli per l’accesso allo stadio.

Il titolo potrà essere mostrato:
direttamente da smartphone, tramite file o PDF salvato sul dispositivo;
tramite copia cartacea (sconsigliato)

Si consiglia di scaricare e conservare il titolo prima della gara, così da poterlo esibire anche in assenza di connessione internet. Una copia digitale dell’abbonamento resta sempre conservata nella sezione “MY PALERMO” – “I MIEI ACQUISTI” consultabile dopo il login sul sito https://www.palermofc.com/ o https://biglietteria.palermofc.com/

Se l’abbonamento è stato acquistato online, il segnaposto è sempre disponibile nella sezione del sito https://biglietteria.palermofc.com/ (“MY PALERMO” – “I MIEI ACQUISTI”), accedendo con le credenziali utilizzate per l’acquisto.

In ogni caso, sia per gli abbonamenti sottoscritti online che per gli abbonamenti acquistati presso i punti vendita Vivaticket, è possibile sempre scaricare e ristampare il segnaposto dalla sezione dedicata disponibile sul sito ufficiale: RISTAMPA SEGNAPOSTO.

Il segnaposto non è valido per l’accesso allo stadio: per entrare sarà necessario esibire la Fidelity Card sulla quale è caricato l’abbonamento.

Se hai sottoscritto con opzione “ritiro presso autorizzati”, la stampa e il ritiro in presenza saranno disponibili dopo 24 ore dalla sottoscrizione (clicca QUI per tutte le informazioni).

Se hai sottoscritto con opzione “spedizione”, la produzione e la spedizione della SIAMOAQUILE Card sono gestite dal circuito Vivaticket.

Per ulteriori informazioni sullo stato della spedizione della card sarà possibile contattare [email protected] a partire dal 20° giorno lavorativo successivo alla data di sottoscrizione.

Anche in assenza della card fisica stampata, purché la Fidelity Card sia stata regolarmente sottoscritta o rinnovata, sarà comunque possibile sia acquistare l’abbonamento (basterà il numero fidelity), sia accedere allo stadio attraverso il codice a barre contenuto nella “fidelity provvisoria” ricevuta via mail subito dopo la sottoscrizione.

La FASE 1 è riservata agli abbonati 2025/26 che desiderano confermare il posto occupato nella stagione precedente.
Se l’abbonamento non viene acquistato entro il termine della FASE 1:

• il posto non sarà più riservato;
• il posto verrà liberato e reso disponibile nella FASE 2.

L’abbonato potrà comunque acquistare durante la FASE 2 scegliendo tra i posti disponibili, conservando la tariffa riservata.
ATTENZIONE: al termine della FASE 2 gli abbonati 2025/26 perderanno definitivamente il diritto di acquistare con tariffa riservata in prelazione.

La campagna abbonamenti per la stagione 2026/27 resterà attiva fino alle ore 23:59 del 31 agosto 2026, salvo chiusura anticipata per raggiungimento del limite massimo di 17.000 abbonamenti previsto dal Club.

Raggiunta questa soglia, non sarà più possibile sottoscrivere nuovi abbonamenti, anche se non ancora scaduto il termine del 31 agosto 2026.

Per tutte le notizie non riportate sulle INFO & F.A.Q.:

• MAIL: [email protected] / [email protected]
• INFO POINT STADIO RENZO BARBERA – TORRE NORD UFFICI PIANO TERRA (chiuso nei giorni prefestivi, festivi e nei giorni delle gare casalinghe)
  LUN-GIO 10:00 – 13:00 / 15:00 – 17:00; VEN 10:00 – 13:00

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