Certamente, hai 30 giorni dalla data di acquisto per effettuare il reso o il cambio, presentando la ricevuta fiscale.
Ricorda, la merce deve avere il suo packaging originale, etichette e non deve essere stata usata.
Come modalità di reso potrai scegliere tra:
Le modifiche a design, colore, sponsor o numero del giocatore non danno diritto di reso o cambio.
Le maglie personalizzate con nome e/o numero non hanno diritto di reso o cambio.
Per maglie personalizzate con numeri che subiscono modifiche non è previsto il reso o il cambio.
Certamente, hai 14 giorni dal ricevimento della merce per esercitare il diritto di recesso.
Sarà molto semplice, compila il form di contatto nella sezione “Contatti e Assistenza” del sito.
Spedisci il prodotto entro 14 giorni dalla richiesta, utilizzando l’etichetta prepagata fornita dal Customer Care. La merce deve avere il suo packaging originale, etichette e non deve essere stata usata.
Riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto, tramite lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, anche se si utilizza l’etichetta prepagata.
Per cambiare un prodotto acquistato online devi effettuare il reso e poi fare un nuovo ordine.
Consulta qui i Termini e Condizioni completi.
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